Botón de Arrepentimiento

Si sos consumidor final, tenés derecho a arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos contados desde la entrega del producto, sin expresar causa y sin costo alguno, conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

Cómo ejercerlo

Completá el formulario con los siguientes datos y nos comunicamos con vos dentro de las 24 horas hábiles:

• Nombre y apellido

• DNI

• Correo electrónico

• Teléfono

• Número de pedido o factura

• Producto que querés devolver

También podés escribirnos a ventas@embalogpackaging.com.ar o comunicarte al 3534290842.

Qué pasa después

Vamos a enviarte por correo electrónico la constancia de tu solicitud. Podemos pedirte una verificación razonable de identidad, únicamente para confirmar que la solicitud proviene del titular de la operación.

El producto debe estar sin uso y en su embalaje original. Los gastos de devolución son a nuestro cargo.

Excepciones

Conforme al artículo 1116 del Código Civil y Comercial, el derecho de revocación no se aplica a productos confeccionados conforme a tus especificaciones o claramente personalizados — por ejemplo, bobinas rebobinadas a una medida, gramaje o metraje solicitado por vos.

Consultá los Términos y Condiciones para más información.

Ante cualquier reclamo podés acudir a la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor: https://autogestion.produccion.gob.ar/consumidores